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COMPAÑÍA INTERNACIONAL DE TURISMO, S.A. DE C.V. (en adelante “la Compañía” y/o el “Hotel Marqués del Valle”), con domicilio en Portal de Clavería 1 Colonia Centro, C.P.68000, Oaxaca de Juárez, Oaxaca, México, como operadora del “Hotel Marqués del Valle”® te informa que puede obtener, transferir, almacenar y hacer uso de los datos personales que nos proporcionas en la utilización de los servicios que brindamos o al acceder a esta página web, mismos que serán utilizados exclusivamente para proporcionar los productos y servicios prestados por el “Hotel Marqués del Valle”®, acceder a su página web y a otras actividades ofrecidas por el “Hotel Marqués del Valle”® cuyo acceso exija que el usuario esté registrado, por lo tanto serán utilizados con las siguientes finalidades:

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El “Hotel Marqués del Valle”® es el responsable de los datos personales que te recaba y por lo tanto realiza el tratamiento de tus datos personales de conformidad con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, en términos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Reglamento y lineamientos y políticas de la autoridad competente (En adelante denominada conjuntamente como la “Legislación”).

Con la finalidad de impedir el acceso y revelación no autorizada, mantener la exactitud de los datos y garantizar la utilización correcta de la información, el “Hotel Marqués del Valle”® utiliza los procedimientos físicos, tecnológicos y administrativos apropiados para proteger la información que recaba.

La información personal que nos has proporcionado se guarda en bases de datos controladas y con acceso limitado de conformidad con la Legislación.

Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición, también conocidos como “Derechos ARCO”, así como la revocación de consentimiento contenido en la Legislación, mediante solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico:
privacidad@hotelmarquesdelvalle.com.mx

El “Hotel Marqués del Valle”® pone a tu disposición el procedimiento por el cual puedes ejercer tus Derechos ARCO y revocación de consentimiento en el domicilio para oír y recibir notificaciones indicado.

Hacemos de tu conocimiento que, el “Hotel Marqués del Valle”® se abstendrá de vender, arrendar, compartir, divulgar o transferir tus datos personales. Únicamente compartirá tu información personal y, en su caso, patrimonial en los siguientes supuestos:

  • a) Con empresas con las que sostenga una relación corporativa o empresa afiliadas que presten algún servicio ofrecido por el “Hotel Marqués del Valle”®, únicamente para que pueda ser brindado el mismo.
  • b) Con nuestra agencia de viajes y/o aquellas empresas que nos apoyan a la venta de boletos para diversos eventos y actividades ofrecidos por el “Hotel Marqués del Valle”®
  • c) Las instituciones bancarias que sean utilizadas para reservaciones o compra de boletos.
En virtud de lo anterior las personas a las que se les realice la transferencia de datos personales no podrán utilizar la información proporcionada por la Compañía. de manera diversa a la establecida en el presente aviso.

Estas transferencias de datos serán realizadas con todas las medidas de seguridad apropiadas, de conformidad con los principios contenidos en la Legislación y el receptor estará obligado a cumplir con los términos de este Aviso de Privacidad y con la Legislación.

Si hubiere una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de datos personales, el “Hotel Marqués del Valle”® lo hará de tu conocimiento de manera inmediata por correo electrónico para que puedas tomar las medidas necesarias correspondientes para la defensa de tus derechos. En caso de no contar con tu correo electrónico, la notificación se publicará en la página del “Hotel Marqués del Valle”®.

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Si consideras que su derecho a la protección de tus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Legislación, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales o la autoridad competente de acuerdo con la Legislación.

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El “Hotel Marqués del Valle”® se reserva el derecho a modificar el presente aviso de privacidad, mismo que se anunciará en la siguiente página de Internet y en el domicilio del “Hotel Marqués del Valle”® antes indicado con razonable antelación a su puesta en práctica.